Sobre la empresa

XANTIA S.A.S. es un centro de llamadas de ventas externalizadas con oficinas en diferentes países. Operamos en los mercados de los países de la CEI, Europa, África y Asia.

• Somos un centro de llamadas

  

  En el mercado actual hay muchas soluciones que proporcionan a las empresas una comunicación basada en IP y XANTIA S.A.S. es una de las mejores del mercado.

  Proporcionamos participación y servicio al cliente, así como soporte técnico a través de varios canales a la vez. Tenemos sedes en muchos países europeos y ciudades de Ucrania. Nuestros centros de contacto están disponibles en más de 15 idiomas.

  Entre los clientes de XANTIA S.A.S. hay grandes empresas de los países de la CEI, Europa y Asia. América Latina y África están en fase de desarrollo.

  Los principales tipos de servicios que ofrecemos:

  • Ventas activas
  • Seguimiento de las ventas
  • Recepción de llamadas y consultas

• Nuestras ventajas

  XANTIA S.A.S. es un verdadero laboratorio de marketing.

  Probamos diferentes formas de "alcanzar" a los clientes potenciales: comparamos la eficacia de las bases de datos, evaluamos la eficacia de diferentes opciones de presentación de servicios y ventas telefónicas, y analizamos diferentes estrategias de comunicación.

  Las tecnologías de XANTIA S.A.S. permiten seguir los resultados en porcentajes, clientes y ventas. Obtendrá los datos exactos sobre la reacción del mercado a sus ofertas y, por tanto, podrá planificar cualquier campaña publicitaria o promoción con confianza en su resultado.

  

• Tecnologías modernas

  

  Utilizamos tecnologías de última generación que permiten maximizar la calidad del servicio a nuestros clientes. Estas son:

  • compatibilidad con la tecnología telefónica tradicional y VoIP
  • integración con los sistemas corporativos (CRM, Service/Help Desk)
  • integración con sistemas externos en las diferentes etapas del procesamiento de las llamadas
  • grabación inteligente de llamadas
  • seguimiento y dinámica
  • eventos de control
  • módulo de estadística analítica